Terugbetalingsbeleid

Terugbetaling na retourneren.


De uiterlijke terugbetaaltermijn verschilt per betaalmethode, maar je zou binnen 10 werkdagen nadat je je retour verstuurd hebt je geld terug moeten hebben.
We hebben namelijk 5 werkdagen nodig voor je retourzending + maximaal 5 werkdagen voor de betaling.

Per betaalmethode 

 

Hoe snel je je geld terugkrijgt verschilt per betaalmethode. Tel altijd 5 werkdagen voor de verwerking van je retour + de dagen die hieronder staan:

  • iDEAL / zelf overmaken: 3 werkdagen
  • Creditcard: 5 werkdagen (het geld staat dan weer op je creditcard)
  • Cadeaubon + andere betaalmethode: binnen 4 uur waarderen we de cadeaubon op in je account en storten het restbedrag op de rekening waarmee je betaald hebt (+ max 5 werkdagen verwerking)
  • Nog niet betaald? Je betaalverplichting vervalt.